近日,上海市市场监督管理局行政服务中心审核工作质量管理体系顺利通过ISO 9001认证,取得了质量管理体系认证证书,这标志着中心质量管理体系标准化稳步迈入新阶段。
本次认证工作自2023年11月2日启动,分两个阶段,为期三天。审核专家组通过访谈交流、查阅资料、现场巡视等方式,对中心审核工作质量管理体系中的文件适宜性、现场审核工作规范性、环境因素、风险识别与过程控制的有效性以及执行相关法律法规的符合性进行了检查与审核。审核专家组一致认为中心审核工作质量管理体系运行是充分的、适宜的、有效的,可以确保中心审核工作开展时相关质量方针和工作目标的贯彻落实。同时,也提出了几方面的质量改进建议。
中心要求相关科室根据意见建议进行分类改进,并以点带面,借此机会检查完善管理体系贯彻过程中存在的其他问题,推进中心持续改进和提升管理水平,助力中心审核工作高质量发展。